Điều 1: Nguyên tắc chung
Website quatangbinhan.com là website thương mại điện tử do Công ty TNHH Bình An Việt Nam sở hữu và vận hành, hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam về thương mại điện tử.
Điều 2: Quy định chung
2.1. Tên miền website
Tên miền chính thức: https://quatangbinhan.com
2.2. Định nghĩa
- "Website TMĐT": Website quatangbinhan.com
- "Người bán": Công ty TNHH Bình An Việt Nam
- "Người mua/Khách hàng": Cá nhân, tổ chức mua sắm trên website
- "Sản phẩm": Các set quà tặng và vật phẩm được bán trên website
Điều 3: Quy trình giao dịch
3.1. Quy trình dành cho người mua
- Chọn set quà phù hợp theo dịp và ngân sách
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
- Điền thông tin người nhận và địa chỉ giao hàng
- Tiến hành thanh toán
- Nhận xác nhận đơn hàng qua email/SMS
- Nhận hàng và kiểm tra
3.2. Quy định về bán hàng
quatangbinhan.com là website bán lẻ trực tiếp, không cho phép bên thứ ba đăng bán sản phẩm.
Điều 4: Quy định về sản phẩm
- Tất cả vật phẩm trong set quà đều được tuyển chọn kỹ lưỡng, có nguồn gốc rõ ràng
- Hộp quà được đóng gói đúng như hình ảnh và mô tả trên website
- Không bán các mặt hàng cấm theo quy định pháp luật
Điều 5: Đảm bảo an toàn giao dịch
- Website sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu
- Thông tin thanh toán được bảo mật tuyệt đối
- Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng
- Hợp tác với các cổng thanh toán uy tín
Điều 6: Bảo vệ thông tin cá nhân
GiftBox cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật đã công bố trên website.
Điều 7: Trách nhiệm quản lý
7.1. Trách nhiệm của Bình An
- Đảm bảo chất lượng và nội dung set quà đúng như mô tả
- Giao hàng đúng hẹn và đúng địa chỉ
- Hỗ trợ khách hàng kịp thời
- Giải quyết khiếu nại trong 7 ngày làm việc
7.2. Trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng
- Thanh toán đầy đủ theo đơn hàng
- Nhận hàng và kiểm tra đúng thời hạn
- Tuân thủ các quy định của website
Điều 8: Giải quyết tranh chấp
- Các bên thương lượng trực tiếp
- Nếu không thỏa thuận được, đưa ra Trung tâm Trọng tài hoặc Tòa án có thẩm quyền
Điều 9: Điều khoản áp dụng
Quy chế này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024 và có thể được sửa đổi, bổ sung theo quy định của pháp luật.
Điều 10: Thông tin liên hệ
Công ty TNHH Bình An Việt Nam
- Địa chỉ: 123 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 1900 2088
- Email: support@quatangbinhan.com
- Mã số thuế: 0123456789
TagsChính sách